Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas a las dudas más comunes sobre nuestras expediciones

Preguntas Generales

¿Qué incluyen las expediciones?

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Nuestras expediciones incluyen:

  • Guía profesional certificado durante toda la expedición
  • Permisos y habilitaciones necesarias
  • Equipo técnico grupal (cuerdas, mosquetones, etc.)
  • Transporte desde el punto de encuentro hasta el inicio del trekking
  • Seguro de asistencia en montaña
  • Alimentación según lo especificado en cada expedición

¿Cuántas personas integran cada grupo?

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Mantenemos grupos reducidos para garantizar seguridad y atención personalizada. Los grupos van de 4 a 8 personas según la expedición. Para el Aconcagua, el máximo es de 6 personas por guía. También organizamos expediciones privadas para grupos particulares.

¿Puedo ir solo o debo ir en grupo?

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Podés sumarte individualmente a nuestras expediciones programadas y te integrarás a un grupo. También ofrecemos expediciones privadas si preferís ir solo o con tu propio grupo. Contactanos para más información sobre opciones privadas.

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Experiencia y Preparación

¿Necesito experiencia previa en montañismo?

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Depende de la expedición elegida. Ofrecemos opciones para todos los niveles:

  • Principiantes: Cerro Champaquí, trekkings en Patagonia
  • Intermedios: Volcán Lanín, Laguna de los Tres
  • Avanzados: Fitz Roy (7 días)
  • Expertos: Aconcagua (requiere experiencia previa en alta montaña)

¿Cómo debo prepararme físicamente?

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Recomendamos comenzar la preparación física al menos 2-3 meses antes de la expedición:

  • Entrenamiento cardiovascular: running, ciclismo, natación (3-4 veces por semana)
  • Fortalecimiento de piernas y core
  • Caminatas con mochila cargada los fines de semana
  • Para Aconcagua: entrenamiento específico de altura si es posible

Te enviaremos un plan de entrenamiento detallado al confirmar tu reserva.

¿Qué es el mal de altura y cómo se previene?

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El mal de altura ocurre cuando ascendemos rápidamente a gran altitud. Los síntomas incluyen dolor de cabeza, náuseas, fatiga e insomnio. Para prevenirlo:

  • Seguimos protocolos de aclimatación gradual
  • Hidratación constante (3-4 litros diarios)
  • Ascenso lento y días de descanso programados
  • Medicación preventiva si es recomendada por médico

Nuestros guías están entrenados para detectar y manejar síntomas de mal de altura.

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Equipamiento

¿Qué equipo necesito llevar?

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Cada expedición tiene requerimientos específicos. Te enviaremos una lista detallada al confirmar tu reserva. Elementos básicos comunes:

  • Mochila de trekking (40-60L según expedición)
  • Botas de trekking/montaña impermeables
  • Sistema de capas de ropa (primera, segunda y tercera capa)
  • Campera impermeable y cortavientos
  • Bastones de trekking
  • Lentes de sol categoría 4, gorro, guantes

¿Puedo alquilar equipo?

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Sí, podemos coordinar el alquiler de equipo técnico especializado como:

  • Bolsas de dormir para alta montaña
  • Botas de alta montaña (plástico)
  • Crampones y piolet
  • Arnés y casco

Consultanos con anticipación para coordinar el alquiler.

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Logística y Reservas

¿Cómo hago una reserva?

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El proceso es simple:

  1. Contactanos por WhatsApp, email o formulario web
  2. Te enviaremos información detallada y responderemos tus consultas
  3. Confirmás tu participación con una seña del 30%
  4. Recibirás toda la información: lista de equipo, plan de entrenamiento, punto de encuentro
  5. El saldo se abona 15 días antes de la expedición

¿Cuál es la política de cancelación?

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  • Más de 30 días antes: devolución del 90% del monto abonado
  • Entre 15-30 días antes: devolución del 50%
  • Menos de 15 días: no hay devolución
  • Cancelación por condiciones climáticas: reprogramación sin cargo o devolución del 100%

¿Dónde es el punto de encuentro?

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El punto de encuentro varía según la expedición:

  • Aconcagua: Mendoza ciudad
  • Fitz Roy: El Chaltén
  • Volcán Lanín: Junín de los Andes
  • Champaquí: Villa Carlos Paz

Te enviamos información detallada y podemos ayudarte a coordinar el transporte.

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Seguridad

¿Qué medidas de seguridad implementan?

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La seguridad es nuestra prioridad número uno:

  • Guías certificados con formación continua
  • Equipos de comunicación satelital
  • Botiquín completo y guías entrenados en primeros auxilios
  • Seguro de rescate en montaña incluido
  • Protocolos establecidos para emergencias
  • Evaluación continua de condiciones climáticas

¿Qué sucede si el clima es adverso?

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Monitoreamos constantemente el pronóstico meteorológico. Si las condiciones no son seguras:

  • Podemos ajustar el itinerario (rutas alternativas, días de descanso extra)
  • Si es necesario cancelar antes de iniciar: reprogramación o reembolso completo
  • Durante la expedición: prioridad absoluta a la seguridad, descenso si es necesario

¿No encontraste tu respuesta?

Contactanos y con gusto responderemos todas tus consultas

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